Métodos de Assistência
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo passo-a-passo irão ajudá-lo em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Nós oferecemos uma listagem de Questões Mais Frequentes em que vai buscar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetes
- Estamos à disposição todo o tempo a fim de esclarecermos às suas perguntas em matéria de técnica. Vai obter uma solução no prazo máximo de 1 hora após a apresentação do resumo da incidência
Tipos de Atendimento
Assistência aos clientes de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se sobre como utilizar umas das extras de graça que estamos oferecendo? Apenas informe-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- No caso de ter algum contratempo enquanto dirigir o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, faça-nos saber.
Suporte de Hosting Dedicado
- Caso você precise o aconselhamento por parte de um especialista ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor dedicado, deixe-nos saber.
